Las preguntas que siempre nos hacéis.

Si la tuya no está aquí, cuéntanosla desde contacto.

Lo básico

  • Es una app que combina coche compartido, transporte público, bici y VTC en un solo trayecto. Le dices de dónde sales y a dónde vas; te calculamos la mejor combinación y la reservas entera desde un mismo sitio.

  • Las otras apps son de carpooling puro. Zmove es multimodal: combina coche compartido con bus, metro, bici y VTC para cubrir todo el trayecto. Competimos con la necesidad de tener coche propio, no con otras apps.

  • Compartir coche: una persona conduce y otras se suben al mismo trayecto dividiendo el gasto. No es un servicio de taxi ni un VTC; es acompañar a alguien que ya iba a ir al mismo sitio que tú.

Viajes

  • Rutas con mucha actividad que mostramos como atajo. Click en la ruta y ves los viajes publicados, o publicas el tuyo si eres conductor. Madrid-Valencia, Barcelona-Valencia, playas de Ibiza y Mallorca, etc.

  • Dos caminos. Si vas como pasajero, te apuntas a un evento y te avisamos cuando un conductor publique el viaje que te encaja. Si vas en tu coche, pinchas el evento y creamos el viaje por ti — solo pedimos los datos del vehículo y el onboarding de cobros.

  • Te sugerimos combinaciones con transporte público, o te avisamos en cuanto alguien publique una que te encaje. No pagas nada hasta que reservas.

Pagos

  • Con tarjeta en la app, a través de Stripe. Reservas y te cobramos al confirmar el viaje. El conductor recibe su parte automáticamente después del trayecto.

  • Sí, una pequeña comisión de gestión por reserva. Es cómo mantenemos la plataforma, el soporte y los pagos seguros. Se ve claramente antes de reservar.

Seguridad

  • Verificamos identidad, carnet y vehículo antes de permitir publicar viajes. Cada trayecto queda registrado. Puntuación bidireccional y soporte humano si algo se sale de madre.

  • Si cancelas con antelación, te devolvemos el importe salvo la comisión. Si la otra parte cancela, te reembolsamos todo y te proponemos alternativas.

Empresas

  • Un plan de movilidad sostenible con dashboard en tiempo real, incentivos configurables y datos para cumplir la Ley de Movilidad Sostenible. Sin integraciones técnicas.

  • Depende del tamaño y la personalización. Hablamos, te enseñamos el producto y te mandamos propuesta. Pide demo desde /empresas.